4 กลุ่มลูกค้าพันธุ์ใหม่ ทำอย่างไร? เมื่อลูกค้ากลายพันธุ์
เมื่อสถานการณ์ปัจจุบันทำให้ พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป เราควรรับมืออย่างไร?
- Prosumer กลุ่มลูกค้าที่เก่งขึ้น รู้สึกว่าตัวเองทำได้หลายอย่าง
ลูกค้ากลุ่มนี้ ต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถ เเละความเชี่ยวชาญของแบรนด์ ทำให้เขารู้สึกว่าให้ผู้ที่เชี่ยวชาญดูเเลในสิ่งนี้ จะดีกว่าทำเอง ก็จะสามารถมัดใจลูกค้ากลุ่มนี้ได้
2. Midsummer กลุ่มลูกค้าที่การตัดสินใจซื้อตามฟังก์ชั่น ที่ไม่ได้ซื้อตามกระแส
กลุ่มลูกค้านี้จะไม่ซื้อของเรื่อยเปื่อย ไม่ได้ซื้อสินค้าตามกระแส มักจะซื้อสินค้าตามการใช้งานมากกว่า ดังนั้น ต้องพยายามแสดงให้เห็นความคุ้มค่า เเละเหนือกว่าคู่เเข่ง ให้ได้ เพื่อเพิ่มการตัดสินใจในการเลือกซื้อจากลูกค้ากลุ่มนี้
3. Bossumer กลุ่มลูกค้านิสัยเจ้านาย ขี้บ่น
ลูกค้ากลุ่มนี้ มีนิสัยเเบบเจ้านายขี้บนเอาใจยาก ชอบจับผิด อุตสาหกรรมที่โดนเยอะที่สุดตอนนี้ ส่วนมากจะเป็นการบริกร สาเหตุเกิดจากสิ่งที่ลูกค้ารู้กันว่า ผู้ประกอบการก็ต้องง้อลูกค้า เราควรรับฟังลูกค้า เเละเเสดงให้เห็นว่าเราเข้าใจลูก เป็นฝั่งเดียวกันกับเขา เเละเก็บประสบการณ์ในด้ายบริการมาปรับใช้ให้ดีขึ้น ในช่วงวิกฤติแบบนี้ดีกว่า !!
4. Dealsumer กลุ่มลูกค้าที่ชอบ โปรโมชั่น
กลุ่มลูกค้าที่ชื่อชอบโปรโมชัน มักจะมองหาสิ่งที่เ็นโปรโมชั่น หรือ ลด แลด แจก เเถม สิ่งไหนที่ไม่มีก็จะ ไม่ได้สนใจในตัวนั้น เเละสามารถรอส่วนลดนั้นได้เสมอ เราควรสร้างโปรโมชั่นที่กระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกเกิดความคุ้มค่ามากที่สุด เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มนี้ตัดสินใจซื้ออย่างเเน่นอน
รู้แบบนี้แล้วอย่าลืมปรับตัวให้ทันลูกค้ากลายพันธุ์ ในยุควิกฤตินี้เพื่อเพิ่มยอดขาย ⭐️
================================
DezpaX / Food Packaging Made Easy🍱
☑️ กล่องอาหารเดลิเวอรี่
☑️ แก้วกาแฟเดลิเวอรี่
☑️ ถุงกระดาษเดลิเวอรี่
☑️ ออกแบบโลโก้ พิมพ์สติ๊กเกอร์
Company Profile - https://youtu.be/riPofmLXx_c
www.dezpax.com
LINE : @dezpax
#กล่องอาหารเดลิเวอรี่ #แก้วกาแฟ
#ออกแบบบรรจุภัณฑ์อาหาร #ถุงกระดาษ
#กล่องอาหารเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
